Data pelanggan Telekom Malaysia (TM) mungkin telah diceroboh apabila ada pengguna menerima mesej pesanan ringkas (SMS) menyatakan perkara tersebut. Awal tahun ini, data pengguna Unifi Mobile telah terdedah melibatkan lebih 250 ribu pelanggan.
Dalam mesej tersebut, TM memaklumkan bahawa terdapatnya pelanggaran data melibatkan beberapa maklumat sebahagian pelanggan Unifi telah berlaku. TM telah mengambil tindakan dengan mengasingkan risiko tersebut dan keselamatan tambahan telah ditempatkan bagi melindungi pelanggan. Pihak berkuasa juga telah dimaklumkan tentang perkara ini untuk tindakan lanjut. TM turut meminta maaf atas kesulitan ini dan terus komited untuk berkhidmat untuk pelanggan.
Sejurus itu, kami telah menghubungi TM untuk mendapatkan maklumat lanjut. Wakil TM mengesahkan berlakunya pelanggaran data pengguna dan mereka telah menghubungi pelanggan yang terkesan menerusi emel dan SMS. Pihak berkuasa juga telah dimaklumkan dan pelanggaran data tersebut telah dikawal.
Sementara itu, pengguna Unifi lain yang turut menerima SMS di atas dinasihatkan untuk mengambil langkah berjaga-jaga terutama sekali jika dihubungi oleh pihak yang tidak dikenali. TM juga mengingatkan pengguna agar berhatu-hati terutama sekali dengan mesej atau panggilan yang tidak diketahui asal usulnya, tidak membuka atau menekan sebarang pautan, atau memuat turun kepilan daripada emel dan SMS yang meragukan. Orang ramai juga diminta agar tidak berkongsi maklumat peribadi dengan pihak yang tidak berkenaan.
Kami akan mengemaskini laporan ini jika ada sebarang kemaskini daripada pihak TM.
Terima kasih @adriantai atas makluman!