MyCar, penyedia perkhidmatan e-hailing kedua terbesar di Malaysia telah menyahaktifkan aplikasi mereka, MyCar. Ini kerana mereka telah melancarkan aplikasi serba baharu yang menawarkan lebih banyak perkhidmatan selain e-hailing.
Pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif MyCar, Mohd Noah Maideen, berkata untuk menggunakan aplikasi baru tersebut, pengguna perlu memadam aplikasi lama MyCar. Setelah itu, mereka boleh memuat turun aplikasi MyCar SuperApp yang baru. Beliau meminta agar tiga juta pengguna MyCar sedia ada, untuk memuat turun dan menggunakan aplikasi baharu dengan memadam versi lama.
Perubahan aplikasi ini terpaksa dibuat kerana terdapat perselisahan pendapat dengan pembangun sebelumnya, apabila mahu menjadikannya apikasi pelbagai guna. Untuk meneruskan kelangsungan perniagaan, mereka membuat keputusan untuk membangunkan aplikasi serba baharu.
MyCar SuperApp kini menyediakan empat perkhidmatan berasaskan kenderaan. Selain e-hailing, ia turut menawarkan perkhidmatan pembelian makanan (MyCar Eats), penghantaran bungkusan atau dokumen (MyCar Delivery) dan pembelian barangan rumah (MyCar Shop).
Pengumuman ini dibuat memandangkan masih ramai pengguna tidak mengetahui tentang perubahan baru ini. Pemandu pula mengadu, pengguna yang kurang ini menjejaskan pesanan mereka walau di waktu puncak.
Pada hari biasa sebelum PKP berkuatkuasa, MyCar menerima sekitar 65,000 pesanan sehari di seluruh negara. Bagaimanapun jumlah pesanan telah menurun antara 4,000 ke 5,000 sehari.
Tambahan lagi, Mohd Noah juga memberi jaminan kepada penumpang dan pemandu bahawa data peribadi mereka tetap dilindungi walau berubah aplikasi. Semua data milik Platform Apps Sdn Bhd, yang merupakan pembangun MyCar dan maklumat peribadi pengguna dan pemandu selamat di pelayan syarikat tersebut.
Sumber: Berita Harian
